工行德州分行推出上门收款智能服务项目

工行工作人员扫描款包上的二维码进行核算。记者芦瑞瑞摄

德州新闻网讯(记者芦瑞瑞通讯员宋开峰)8月28日,工行德州分行委托德州金盾押运公司到位于德城区木材交易市场附近的壳牌加油站上门收款。整个交接过程记者没有看到一张纸币和一份纸质单据,站点交接人员使用手机融E联完成押运人员验证、交接。押运人员使用平板电脑办理接收。通过扫码,所有对接信息都记录在一张条形二维码上。

  全流程自动化操作是智能模式下上门收款业务的新形式,新形式有赖于工行德州分行推出的上门收款智能服务项目。

  这个项目综合运用二维码、移动互联网、物联网等技术,通过工银融E联APP及实物现金运营管理系统,实现了上门服务从交接、入库、清点等工作的全流程自动化操作。“以前交接我们是从加油站财务人员手中收取现金箱包和交款登记薄办理交接,然后转交工行工作人员核算。现在加油站财务人员通过工行融E联APP把相关信息录入二维码,把二维码贴到款包上,我们交接给银行,银行工作人员通过二维码进行核算。 ”德州金盾押运公司工作人员介绍。“所有交接环节的媒介都是二维码,这样最大限度保证了资金安全,同时减少了纸质凭证对账出错等问题。 ”工行德州分行现金营运中心执行副主任张文胜如是说。

  为做好项目推广,该行积极与押运公司和上门收款单位沟通,开展智能上门收款现场培训。对客户预约、入库、领用、核算清点等环节进行测试。他们还走进站点逐一指导客户操作,现场答疑解惑。通过现场指导,保证站点所有业务人员都能熟练使用融E联APP完成添加扎捆、添加箱包、款箱交接等操作流程。


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